常见问题
常见问题
关于预约、保险和就诊流程的简明解答。
如何预约？
请使用新患者页面上的预约申请表，或致电 (909) 598-9097。我们的团队直接联系您后，预约才算确认。
你们接受哪些保险？
我们接受 Medi-Cal Dental（Denti-Cal）及所有 PPO 牙科保险，包括 Delta Dental、MetLife、Cigna、Aetna、Guardian 等。我们会在治疗前核实您的具体福利。
你们接受 Medi-Cal Dental（Denti-Cal）吗？
接受。请携带您的 Medi-Cal 福利识别卡（BIC），我们的团队会在治疗前核实资格、承保项目及所需授权。
没有牙科保险怎么办？
对于保险未完全承保的治疗，我们提供 Cherry 和 CareCredit 灵活分期付款。咨询时可向团队了解。
你们的团队会说哪些语言？
我们提供英语、西班牙语、中文、波斯语、菲律宾语、阿拉伯语和土耳其语服务。预约时请告诉我们您偏好的语言。
看专科医生需要转诊吗？
不需要，您可以直接致电我们。如果您的牙医为您转诊，他们可以发送我们的转诊表，我们会与其协调。
初诊需要带什么？
请携带带照片的身份证件、保险信息（如有）、药物清单，以及想咨询的问题。完整清单请查看初诊页面。
营业时间是什么时候？
周一至周五上午 8:00 至下午 5:00，周六、周日休息。
需要取消或改期怎么办？
请尽早致电 (909) 598-9097，以便我们把时间让给其他患者，并为您安排新的时间。
你们处理牙科急症吗？
处理。请致电并描述您的情况，团队会指导您采取最安全的下一步；预约时间取决于当天情况和临床需要。详情请查看牙科急症页面。
