پرسش‌های رایج
پرسش‌های متداول
پاسخ‌های روشن درباره نوبت‌دهی، بیمه و آنچه در مراجعه اتفاق می‌افتد.
چگونه نوبت درخواست کنم؟
از فرم درخواست نوبت در صفحه بیماران جدید استفاده کنید یا با (909) 598-9097 تماس بگیرید. نوبت شما تا زمانی که تیم ما مستقیماً با شما تماس نگیرد قطعی نیست.
چه بیمههایی را میپذیرید؟
Medi-Cal Dental (Denti-Cal) و همه طرحهای دندانپزشکی PPO از جمله Delta Dental، MetLife، Cigna، Aetna و Guardian را میپذیریم. تیم ما پیش از درمان مزایای شما را بررسی میکند.
آیا Medi-Cal Dental (Denti-Cal) را میپذیرید؟
بله. کارت شناسایی مزایای Medi-Cal (BIC) خود را همراه بیاورید تا تیم ما پیش از درمان، واجد شرایط بودن، خدمات تحت پوشش و مجوزهای لازم را بررسی کند.
اگر بیمه دندانپزشکی نداشته باشم چه؟
برای درمانهایی که بیمه کاملاً پوشش نمیدهد، پرداخت اقساطی Cherry و CareCredit در دسترس است. در جلسه مشاوره از تیم ما بپرسید.
تیم شما به چه زبانهایی صحبت میکند؟
خدمات به زبانهای انگلیسی، اسپانیایی، چینی، فارسی، فیلیپینی، عربی و ترکی ارائه میشود. هنگام نوبتگیری زبان دلخواه خود را به ما بگویید.
برای مراجعه به متخصصان شما ارجاع لازم است؟
خیر. میتوانید مستقیماً با ما تماس بگیرید. اگر دندانپزشکتان شما را ارجاع دهد، میتواند فرم ارجاع ما را بفرستد و ما با او هماهنگ میکنیم.
برای نخستین مراجعه چه همراه بیاورم؟
کارت شناسایی عکسدار، اطلاعات بیمه در صورت داشتن، فهرست داروها و پرسشهایی که میخواهید مطرح کنید. فهرست کامل در صفحه نخستین مراجعه است.
ساعات کاری شما چیست؟
دوشنبه تا جمعه، ۸ صبح تا ۵ عصر. شنبه و یکشنبه تعطیل هستیم.
اگر لازم باشد نوبت را لغو یا جابه‌جا کنم چه؟
هرچه زودتر با (909) 598-9097 تماس بگیرید تا نوبت شما را به بیمار دیگری بدهیم و زمان مناسب دیگری برایتان پیدا کنیم.
آیا اورژانس‌های دندانپزشکی را درمان می‌کنید؟
بله. با مطب تماس بگیرید و وضعیت را توضیح دهید تا تیم ما شما را به ایمن‌ترین گام بعدی راهنمایی کند؛ زمان نوبت به روز و نیاز بالینی بستگی دارد. صفحه اورژانس‌های دندانپزشکی را ببینید.
