أسئلة شائعة
الأسئلة الشائعة
إجابات واضحة عن المواعيد والتأمين وما يحدث في زيارتك.
كيف أطلب موعداً؟
استخدم نموذج طلب الموعد في صفحة المرضى الجدد، أو اتصل على (909) 598-9097. لا يُعد موعدك مؤكداً حتى يتواصل معك فريقنا مباشرة.
ما التأمينات التي تقبلونها؟
نقبل Medi-Cal Dental (Denti-Cal) وجميع خطط PPO للأسنان، بما في ذلك Delta Dental وMetLife وCigna وAetna وGuardian وغيرها. يتحقق فريقنا من مزاياك قبل العلاج.
هل تقبلون Medi-Cal Dental (Denti-Cal)؟
نعم. أحضر بطاقة تعريف مزايا Medi-Cal (BIC)، وسيتحقق فريقنا من الأهلية والخدمات المشمولة وأي موافقة مطلوبة قبل العلاج.
ماذا لو لم يكن لدي تأمين أسنان؟
نقدم تمويلاً مرناً عبر Cherry وCareCredit للعلاج الذي لا يغطيه التأمين بالكامل. اسأل فريقنا خلال استشارتك.
ما اللغات التي يتحدثها فريقكم؟
نقدم الرعاية باللغات الإنجليزية والإسبانية والصينية والفارسية والفلبينية والعربية والتركية. أخبرنا بلغتك المفضلة عند حجز الموعد.
هل أحتاج إلى إحالة لمراجعة أحد أخصائييكم؟
لا. يمكنك الاتصال بنا مباشرة. وإذا أحالك طبيب أسنانك، فيمكنه إرسال نموذج الإحالة وسننسق معه.
ماذا أحضر إلى زيارتي الأولى؟
أحضر هوية تحمل صورة، ومعلومات التأمين إن وُجدت، وقائمة بأدويتك، والأسئلة التي تود مناقشتها. تجد القائمة الكاملة في صفحة الزيارة الأولى.
ما ساعات العمل؟
من الاثنين إلى الجمعة، من 8:00 صباحاً إلى 5:00 مساءً. نغلق يومي السبت والأحد.
ماذا لو احتجت إلى إلغاء الموعد أو تغييره؟
اتصل بعيادتنا في أقرب وقت على (909) 598-9097 حتى نمنح موعدك لمريض آخر ونجد لك وقتاً جديداً مناسباً.
هل تعالجون طوارئ الأسنان؟
نعم. اتصل بالعيادة وصف ما يحدث ليرشدك الفريق إلى الخطوة التالية الأكثر أماناً؛ يعتمد توفر المواعيد على اليوم والحاجة السريرية. اطّلع على صفحة طوارئ الأسنان.
